Política de Privacidade

1. Controlador

2. Dados coletados, finalidades e bases legais

Dados de conta — e-mail de cadastro e dados de autenticação: usados para criar e gerir sua conta, prestar o serviço e comunicar-nos com você (base legal: execução de contrato).

Dados de uso — registros de acesso, recursos utilizados e dados de cobrança processados pelo provedor de pagamento: usados para operação, segurança, faturamento e melhoria do serviço (base legal: execução de contrato, legítimo interesse e cumprimento de obrigação legal/fiscal).

Consultas — textos de perguntas em linguagem natural e os resultados territoriais gerados: usados para responder às solicitações e compor o histórico da sua conta (base legal: execução de contrato).

3. Compartilhamento com operadores

Tratamos dados com os seguintes operadores/parceiros:

Stripe — processamento de pagamentos e assinaturas; Google Gemini — processamento do texto das consultas para geração dos laudos; Cloudflare — rede de entrega (CDN) e proteção; provedores de infraestrutura — hospedagem e operação do serviço.

Não vendemos dados pessoais. Compartilhamentos ocorrem apenas na medida necessária à prestação do serviço ou por obrigação legal.

4. Retenção

Conservamos os dados enquanto a conta estiver ativa e, após o encerramento, pelos prazos exigidos por obrigações legais e fiscais ou para exercício regular de direitos. Registros de uso seguem a retenção do plano contratado.

5. Direitos do titular (LGPD)

Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você pode solicitar confirmação, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação e revisão de decisões automatizadas relativas aos seus dados pessoais.